销售客服招聘 - 上海净信实业发展有限公司
- 工作经验
- 工作性质
- 学历要求
- 薪资待遇
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-12-15
- 工作地点
- 福利待遇
工作内容:
1.熟悉天猫、淘宝等网店铺订单流程;通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推销产品、促成订单成交;
2、参与网店促销推广活动,提高网店浏览量与销售业绩;
3、协调管理第三方仓库运作团队,确保收货、包装、发货等流程正常进行;
4、处理日常客户订单售前咨询及售后的跟踪服务;
5、负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、协助建立客户档案;
6、自由仓库每日按照系统订单,进行打单、发货
7、管理、维护日常售后群。
岗位要求
1、专科及以上学历;
2、有丰富天猫客服岗位经验,物流仓储工作经验优先考虑;
3、熟悉物流仓储作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范,有ERP系统操作经验者优先考虑;
4、较强的解决问题和沟通协调能力,熟练使用基本的办公管理软件;
5、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
本岗位做六休一,早九晚六。
1.熟悉天猫、淘宝等网店铺订单流程;通过在线聊天工具在线导购,解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推销产品、促成订单成交;
2、参与网店促销推广活动,提高网店浏览量与销售业绩;
3、协调管理第三方仓库运作团队,确保收货、包装、发货等流程正常进行;
4、处理日常客户订单售前咨询及售后的跟踪服务;
5、负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、协助建立客户档案;
6、自由仓库每日按照系统订单,进行打单、发货
7、管理、维护日常售后群。
岗位要求
1、专科及以上学历;
2、有丰富天猫客服岗位经验,物流仓储工作经验优先考虑;
3、熟悉物流仓储作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范,有ERP系统操作经验者优先考虑;
4、较强的解决问题和沟通协调能力,熟练使用基本的办公管理软件;
5、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。
本岗位做六休一,早九晚六。
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联系方式
- 地址:上海 上海市闵行区莘福路388号1-1016室
- 邮编:201199
- 电话:021-51602579
- 专员:管小姐
- 手机:13818679950
- 传真:021-54298177
- QQ:2890948578
- Email:2890948578@qq.com
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